Datenschutz

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

ZVG Daten GmbH
Siemensstraße 6
40885 Ratingen
Deutschland
Telefon: 02102711724
Telefax: 02102711719
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Arno Ruesch, Walter Ruesch
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter: Herr Rolf Poschmann

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist

die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch allgemeine technische Informationen erfasst (sog. Server-Logfiles). Diese Informationen umfassen beispielsweise den verwendeten Browsertyp, das Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketing- oder Analysezwecken findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen. Beim ersten Aufruf unserer Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu zählt insbesondere ein Sicherheits-Cookie unseres CDN- und Sicherheitsdienstleisters Cloudflare zur Abwehr automatisierter Zugriffe und Missbrauchsversuche. Zur Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung setzen wir ein technisch notwendiges Cookie ein. Dieses Cookie dient ausschließlich der Dokumentation Ihrer Auswahl und enthält keine Tracking- oder Analyseinformationen. Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach einer aktiven Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Ohne Einwilligung findet keine Analyse des Nutzerverhaltens und keine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittanbieter statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Drittanbieter erhalten ohne Einwilligung keinen Zugriff auf Informationen aus Cookies oder vergleichbaren Technologien.

Registrierung auf unserer Webseite

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von unserem Zahlungsdienstleistern zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten nicht in unseren Systemen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung, übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).
Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Suchauftrags, den Versand einer Bestätigungsmail und den Klick auf den Bestätigungslink. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden oder per E-Mail an [email protected].

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür sind je nach Kontext der Kontaktanfrage unterschiedliche Angaben erforderlich. Diese dienen der anschließenden Beantwortung der Anfrage. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Sofern der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zugestimmt wurde, werden Ihre Angaben zweckgebunden weitergeleitet.

Kontaktanfragen über Google

Bei Kontaktanfragen über das Google-Kontaktformular werden Ihre Daten auf Servern von Google für bis zu 30 Tage gespeichert. Treten Sie über das Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür sind je nach Kontext der Kontaktanfrage unterschiedliche Angaben erforderlich. Diese dienen der anschließenden Beantwortung der Anfrage. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Sofern der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zugestimmt wurde, werden Ihre Angaben zweckgebunden weitergeleitet.

Verwendung von Google Analytics 4

Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics 4 verwendet Cookies, die eine pseudonyme Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird vor der Verarbeitung gekürzt. Eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Analyse- und Marketing-Skripten. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Google Ads Conversion Tracking

Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited. Im Rahmen des Conversion Trackings kann ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt werden, sofern Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Dieses Cookie dient dazu, statistisch zu erfassen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen (z. B. Seitenaufrufe oder Anfragen). Eine persönliche Identifizierung der Nutzer ist uns hierbei nicht möglich. Die mithilfe des Conversion Trackings erhobenen Informationen werden verwendet, um aggregierte Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erhalten hierbei keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung werden keine Cookies oder Tracking-Technologien zu Zwecken des Google Ads Conversion Trackings gesetzt.

Einsatz von Google Remarketing

Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Google Remarketing-Funktionen der Google Ireland Limited. Diese Funktionen ermöglichen es, Besuchern unserer Website innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen anzuzeigen. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um Nutzer pseudonym wiederzuerkennen, wenn diese andere Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks besuchen. Die Auswahl der angezeigten Werbung erfolgt automatisiert anhand zuvor besuchter Seiten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung werden keine Remarketing-Cookies gesetzt und keine entsprechenden Werbemaßnahmen durchgeführt.

Hinweis zu Content- und Tracking-Blockern

Der Einsatz von browserseitigen Schutzmechanismen (z. B. Content- oder Tracking-Blockern) kann dazu führen, dass Einwilligungsdialoge unterdrückt werden. In diesem Fall werden keine einwilligungspflichtigen Cookies oder Tracking-Technologien aktiviert.

Spezifische Datenverarbeitungs-Informationen

Im Rahmen der Vertragsdurchführung werden bei nicht firstgerechter Bezahlung Ihre Daten ggf. an unsere Inkasso- Dienstleister und/oder an unseren Rechtsanwalt übermittelt.

Dauer der Datenspeicherung

Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.
Angelegte Warenkörbe werden zu Beginn eines Jahres gelöscht sofern diese älter als 2 Jahre sind. Alternativ können Sie Warenkörbe über das Entfernen der Artikel jederzeit löschen. Suchaufträge sowie Newsletter-Anmeldungen werden bei Abmeldung direkt gelöscht.
Ihr Online-Account bleibt bestehen sofern wir von Ihnen keine Anfrage zur Löschung an [email protected] erhalten.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.